Aller au contenu

Le prix affiché est un point de départ, pas une portée.

Essentiel et Plus affichent un prix de départ en CAD par utilisateur. Ce que votre équipe paie réellement dépend de cinq éléments que cette page nomme clairement.

Read this page in English

Deux prix, plusieurs environnements

Un tarif par utilisateur ne voit pas votre environnement.

Deux équipes de taille égale peuvent avoir des besoins très différents. L’une a un locataire Microsoft 365 bien tenu et un parc d’appareils récent; l’autre a hérité d’accès non documentés, de matériel vieillissant et de trois fournisseurs sans lien entre eux. Les deux peuvent commencer la conversation au même tarif publié. Aucune ne devrait s’attendre à la même portée écrite.

Cinq questions derrière le chiffre

  1. Équipe et langue de travail

    Combien de personnes ont besoin de soutien, dans quelle langue, et à quelle fréquence une demande passe-t-elle du français à l’anglais? L’accueil bilingue est un vrai choix de conception qui façonne le service, pas une majoration automatique.

  2. Appareils et façon de travailler

    Le nombre, l’âge et l’état des appareils comptent, tout comme le fait de travailler dans un bureau, plusieurs ou à la maison. Un parc homogène exige moins d’attention récurrente qu’un parc mixte tenu ensemble par des exceptions.

  3. État de Microsoft 365

    Un locataire propre et bien licencié coûte moins cher à gérer qu’un environnement avec des comptes orphelins, une propriété administrative floue ou un excédent de licences hérité d’une entente précédente.

  4. Répartition des responsabilités

    Une relation pleinement gérée porte plus de la charge opérationnelle qu’une relation cogérée qui renforce un responsable TI interne. Comparer géré et embauche interne

  5. Point de départ

    Une relève documentée par un fournisseur coopératif coûte moins cher à absorber qu’un environnement inconnu aux dossiers manquants. Lire le guide de transition

Les points de départ publiés

Ce sont des points de départ, pas un devis.

Essentiel

39 $ CAD

par utilisateur / mois · un socle de départ pour un environnement simple et bien documenté.

Plus

49 $ CAD

par utilisateur / mois · une cadence de départ plus complète quand le changement, les dépendances et le suivi des bases de sécurité exigent plus d’attention.

Les inclusions exactes, la couverture, les attentes de réponse, le travail de transition et tout projet à portée distincte se confirment par écrit. Cette page n’affirme pas que chaque environnement se qualifie au point de départ publié.

Lire une proposition

Un chiffre transparent et un chiffre caché peuvent se ressembler au premier regard.

Vaut la peine de comparerPrécise quels utilisateurs, appareils, lieux et responsabilités sont inclus, et nomme ce qui reste hors du service récurrent.

Vaut la peine de questionnerAnnonce un tarif d’appel bas, mais laisse l’administration, l’accueil ou le suivi de sécurité indéfinis jusqu’après la signature.

Avant de comparer

Normalisez la responsabilité avant de normaliser le prix.

Deux propositions ne sont comparables que si elles couvrent les mêmes utilisateurs, appareils et fournisseurs, et traitent le même travail récurrent comme inclus plutôt que supplémentaire. Utilisez la comparaison des forfaits et la carte des responsabilités pour poser de meilleures questions avant qu’un chiffre devienne une décision.

Comparer Essentiel et Plus

Transformons votre contexte TI en une portée claire.

Une introduction couvre votre équipe, Microsoft 365, les appareils, les fournisseurs et les responsabilités à transférer. Vous repartez avec les questions de portée à résoudre—sans partager de secrets.

Préparer une introduction